Каталог товаров

Доставка и оплата

  • Варианты доставки и оплаты в вашем регионе

    Москва
    Россия
    Доставка
    • Пункты выдачи

      бесплатно, ~ 1-5 дней
    • Постаматы Халва

      170 руб., ~ 1-2 дня
    • Курьером стандартная в пределах МКАД

      199 руб., с 20 - 22 Марта
    • Курьером ускоренная в пределах МКАД

      499 руб.
    • Курьером за МКАД

      499 руб., с 20 - 21 Марта
    • Заберу из Шоурума

      бесплатно, до 1 дней
    Оплата
    • Наличными

      Оплата производится курьеру при получении заказа

    • Карты Visa или MasterCard

      Оплата картами осуществляется в момент оформления заказа

    • Электронными деньгами

      Электронными деньгами вы можете оплатить покупки в момент оформления заказа

    • Банковским переводом

      Перевод осуществляется после подтверждения заказа по телефону

  • Курьерская доставка

    Общие правила доставки:

    • Стоимость курьерской доставки от суммы заказа:
             - до 1000 руб - 300 руб
             - от 1000 до 3000 руб - 250 руб
             - от 3000 руб - бесплатно

    • Временной интервал доставки составляет не менее 3 часов. Интервал доставки устанавливает курьерская служба и в разных регионах может быть разный. При оформлении заказа корзина вам покажет доступные варианты.
    • Курьер заранее предупреждает звонком о том, что выдвигается в вашу сторону. Важно - временной интервал доставки назначается для курьера. Например, доставка согласованна с 15.00 до 18.00, курьер может приехать как в 15.00, так и 18.00, в зависимости от загруженности, задержек другими клиентами, пробками на дорогах и т.д.
    • После прибытия курьера к клиенту, время ожидания курьера не более 15 минут. В течение этого времени клиент обязан встретить курьера, проверить целостность упаковки заказа. В случае повреждения упаковки, необходимо сделать фото или видео фиксацию повреждений, после чего проверить содержимое заказа на предмет целостности состава заказа. При выявлении повреждений товарных позиций, сделать фото-фиксацию и обратиться в интернет-магазин.
    • Курьер вправе отменить доставку, если не сможет дозвониться до клиента, а так же при изменении клиентом адреса или временного интервала доставки. 
    • Мы не гарантируем выполнение любых ваших личных договоренностей с курьером. По всем изменениям обращайтесь в интернет-магазин.
    • Доставка крупногабаритных товаров рассчитывается индивидуально после оформления заказа.
    • В случае частичного отказа от позиций, доставки товаров на выбор (не более 2-х позиций), отказа от заказа - дополнительно к доставке оплачивается 250 руб. за возврат позиций в магазин, в независимости от суммы заказа. 
    • При обмене товара надлежащего качества, при сохранении товарного вида и оригинальной упаковки, расходы на доставку оплачивает покупатель.
  • Пункты выдачи заказов

    Доставку в пункты выдачи осуществляют курьерские службы:

    • Грастин, IML, Boxberry, PickPoint

    Общие правила доставки в пункты выдачи:

    • Заказы отправляются от юридического названия ООО Проф-Онлайн. В целях конфиденциальности клиентов курьерская служба не знает названия магазина.
    • По готовности заказа к выдаче курьреская служба отправляет смс на телефон
    • Срок хранения 3-5 дней (бесплатный) в зависимости от курьерской службы. Возможно продление срока за не большую дополнительную плату. В случае необходимости продления срока хранения, обратитесь в интернет-магазин и мы согласуем продление с курьерской службой.
    • В случае отказа от предоплаченного заказа, магазин оформляет возврат денежных средств, только после возврата заказа в магазин или его фактического убытия из пункта выдачи.
    • Предоплаченные заказы выдаются при предъявлении документа удостоверяющего личность. При оформлении/подтверждении заказа, обязательным условием является ФИО. Заказ смогут выдать только тому человеку, которого укажет интернет-магазин. Требование курьерских служб, для пресечения случаев мошенничества, когда любой человек может забрать чужой оплаченный заказ.
    • В целях анонимности клиентов, услуга частичный отказ в пункте выдачи заказов не доступна, иначе сотрудники курьерских служб будут знать тематику магазина, что уже является не конфиденциальной доставкой.
  • Постоматы PickPoint

    pickpoint.jpeg

    Постоматы PickPoint - это полностью автоматизированные станции, производящие выдачу заказов в автоматическом режиме без участия человека. Таким образом, получая свой Товар в постомате, вам не придется указывать свой домашний адрес, получение заказа займет не более 1 минуты, и вы сможете самостоятельно забрать свой заказ, без участия посторонних лиц, сохранив при этом полную конфиденциальность.

    Все Товары будут надлежащим образом упакованы (в нейтральной упаковке), кассовый чек и накладная внутри.

    Как это работает?

    • При оформлении заказа выбираете удобный для себя Постомат

    • В момент загрузки заказа в Постомат, вам поступит смс-уведомление/e-mail рассылка с кодом получения заказа

    • В меню постамата вводите присланный вам код получения заказа

    • Оплачиваете свой заказ, или просто забираете, если заказ был оплачен заранее онлайн.

    Способ оплаты:  

    • Предоплата удобным способом на сайте интернет-магазина (банковские карты Visa или MasterCard, яндекс.деньги и др.)

    • Оплата наличными при получении

    • Оплата картой в момент получения

    Терминалы сдачу не дают! 

    При оплате в терминале суммы большей стоимости заказа, все вопросы необходимо обращать в службу поддержки PickPoint по тел. 8-800-700-79-09 (звонок бесплатный). Возврат возможен на мобильный телефон, лицевой счет в банке, или наличными в главном офисе PickPoint в г.Москва. 

    Посмотрите  видео инструкцию и убедитесь, что доставка PickPoint – это просто, удобно и быстро!

  • Почта России 




    Наш Федеральный номер клиента Почты России - 2974

    Что мы предлагаем:

    1. Доставку заказа 1 классом - ускоренным отправлением, если он не превышает вес 2,5 кг (норматив Почты для 1 класса). Отгрузка заказов на почту, осуществляется по вторникам и пятницам, без учета праздничных дней. Чтобы заказ попал на отгрузку во вторник или пятницу, то должен быть оформлен до 11.00 в день отгрузки, в противном случае заказ будет отгружен в следующий плановый день отгрузки Почты.

    2. Автоматические уведомления для покупателей, письмом на e-mail и смс на телефон, о движении заказа (прием, движение, прибытие в место назначения), с указанием почтового отправления (треккинга). Интернет-магазин ежедневно проверяет сайт Почты России с 09 до 12, и отправляет клиентам уведомления. Первое уведомление о приеме заказа, приходит на следующий день, после отгрузки заказа на Почту.

    3. По прибытии заказа в место вручения (ваше почтовое отделение), мы уведомим вас, что заказ прибыл. Вам остается только прийти в отделение почты с паспортом и сообщить номер отправления из смс.

    Стоимость доставки (предоплата):

    • Заказы стоимостью до 1999 руб. – 300 руб.

    • Заказы стоимостью  от 2000 руб. до 3999 руб. – 200 руб.

    • Заказы стоимостью свыше 4000 руб. - бесплатно

    Стоимость доставки (наложенный платеж): - не доступно 

    • Заказы стоимостью до 10000 руб. – 450 руб.

    • Заказы стоимостью  от 10001 руб. и выше - по предоплате

    При получении заказа, покупатель оплачивает стоимость заказа с учетом доставки, без каких-либо дополнительных комиссий. Например, сумма заказа 2000 руб. + доставка 450 руб = 2450 руб. В отделении Почты оплачиваете 2450 руб.

    Срок хранения:

    Посылки хранятся в отделениях почты не более 14 дней.




Регистрация

Регистрация для новых покупателей

Вход с паролем

Войти в Pelotka Shop

Гарантия низкой цены

Если вы нашли такой же товар в другом магазине, но дешевле, отправьте нам ссылку на магазин, и если он является официальным магазином и не продает контрафактные товары, мы гарантируем вам такую же цену.
Гарантия низкой цены

Подтвердите возраст

Этот товар категории для взрослых. Подтвердите, что вы старше 18 лет, чтоб перейти к товару