Каталог товаров

Доставка

Дорогие клиенты! 


В связи со сложившейся ситуацией с коронавирусом, мы рекомендуем выбирать Доставку курьером - это самый надежный способ доставки в настоящее время, если он доступен в вашем городе (ниже вы можете указать свой населенный пункт и проверить какие виды доставки вам доступны). Все курьеры имеют антисептические средства и соблюдают правила гигиены. Для предоплаченных на сайте заказов, доступно бесконтактное получение - курьер поставит заказ перед дверью и отойдет на 2 метра.

Пункты выдачи и постоматы PickPoint - это очень удобный способ доставки, но они чаще всего находятся в торговых центрах, магазинах и т.д. Поэтому многие пункты закрылись, а в случае ухудшения ситуации, мы предполагаем что могут и другие закрываться в одностороннем порядке по требованию администрации. Были прецеденты, когда пункты закрывались, а заказ был уже туда отправлен. Такие заказы остаются в подвешенном состоянии на сортировочных центрах, что значительно увеличивает сроки доставки. Курьерские службы перегружены и не успевают уведомлять о закрытии ни клиентов, ни магазины.


Так же хотим обратить внимание, что при подтверждении заказа мы согласовываем ближайшую дату доставки. Но в связи с большой нагрузкой на курьерские службы, а так же внезапные проверки и остановки сотрудниками полиции, сроки доставки могут увеличиваться. Приносим свои извинения и просим отнестись к задержкам с пониманием.


Оставайтесь дома, мы позаботимся о доставке

  • Варианты доставки и оплаты в вашем регионе

    Москва
    Россия
    Доставка
    • Курьером - Рекомендуем!

      от 250 руб., 1 день
    • Курьером за МКАД - Рекомендуем!

      от 450 руб., 1-2 дня
    • Постаматы PickPoint

      от 250 руб., ~ 1 день
    • Пункты выдачи заказов

      от 150 руб., ~ 1 день
    • Почта (наложенный платеж)

      от 400 руб., 7-14 дней
    • Заберу из Шоурума (Закрыт из-за карантина)

      бесплатно, 1 день
    Оплата
    • Наличными

      Оплата производится курьеру при получении заказа

    • Карты Visa или MasterCard

      Оплата картами осуществляется в момент оформления заказа

    • Электронными деньгами

      Электронными деньгами вы можете оплатить покупки в момент оформления заказа

    • Банковским переводом

      Перевод осуществляется после подтверждения заказа по телефону

  • Курьерская доставка

    Общие правила доставки:

    • Временной интервал доставки составляет не менее 3 часов. Интервал доставки устанавливает курьерская служба и в разных регионах может быть разный. При оформлении заказа корзина вам покажет доступные варианты, или менеджер согласует по телефону при подтверждении
    • Курьер заранее предупреждает звонком о том, что выдвигается в вашу сторону. Важно - временной интервал доставки назначается для курьера. Например, доставка согласованна с 15.00 до 18.00, курьер может приехать как в 15.00, так и 18.00, в зависимости от загруженности, задержек другими клиентами, пробками на дорогах и т.д.
    • После прибытия курьера к клиенту, время ожидания курьера не более 15 минут. В течение этого времени клиент обязан встретить курьера, проверить целостность товара, сверить количество товаров по факту и в накладной.
    • Курьер вправе отменить доставку, если не сможет дозвониться до клиента, а так же при изменении клиентом адреса или временного интервала доставки. 
    • Мы не гарантируем выполнение любых ваших личных договоренностей с курьером. По всей информации обращайтесь в интернет-магазин.
    • Доставка крупногабаритных товаров рассчитывается индивидуально
    • В случае частичного отказа от позиций, доставки товаров на выбор (не более 2-х позиций), отказа от заказа - дополнительно к доставке оплачивается 250 руб. за возврат позиций в магазин, в независимости от суммы заказа. 
  • Пункты выдачи заказов

    Доставку в пункты выдачи осуществляют курьерские службы:

    • Грастин, IML, Boxberry, PickPoint

    Общие правила доставки в пункты выдачи:

    • Заказы отправляются от юридического названия ООО Проф-Онлайн. В целях конфиденциальности клиентов курьерская служба не знает названия магазина.
    • По готовности заказа к выдаче курьреская служба отправляет смс на телефон
    • Срок хранения 3-5 дней (бесплатный) в зависимости от курьерской службы. Возможно продление срока за не большую дополнительную плату. В случае необходимости продления срока хранения, обратитесь в интернет-магазин и мы согласуем продление с курьерской службой.
    • В случае отказа от предоплаченного заказа, магазин оформляет возврат денежных средств, только после возврата заказа в магазин или его фактического убытия из пункта выдачи.
    • Предоплаченные заказы выдаются при предъявлении документа удостоверяющего личность. При оформлении/подтверждении заказа, обязательным условием является ФИО. Заказ смогут выдать только тому человеку, которого укажет интернет-магазин. Требование курьерских служб, для пресечения случаев мошенничества, когда любой человек может забрать чужой оплаченный заказ.
    • В целях анонимности клиентов, услуга частичный отказ в пункте выдачи заказов не доступна, иначе сотрудники курьерских служб будут знать тематику магазина, что уже является не конфиденциальной доставкой.
  • Постоматы PickPoint

    pickpoint.jpeg

    Постоматы PickPoint - это полностью автоматизированные станции, производящие выдачу заказов в автоматическом режиме без участия человека. Таким образом, получая свой Товар в постомате, вам не придется указывать свой домашний адрес, получение заказа займет не более 1 минуты, и вы сможете самостоятельно забрать свой заказ, без участия посторонних лиц, сохранив при этом полную конфиденциальность.

    Все Товары будут надлежащим образом упакованы (в нейтральной упаковке), кассовый чек и накладная внутри.

    Как это работает?

    • При оформлении заказа выбираете удобный для себя Постомат

    • В момент загрузки заказа в Постомат, вам поступит смс-уведомление/e-mail рассылка с кодом получения заказа

    • В меню постамата вводите присланный вам код получения заказа

    • Оплачиваете свой заказ, или просто забираете, если заказ был оплачен заранее онлайн.

    Способ оплаты:  

    • Предоплата удобным способом на сайте интернет-магазина (банковские карты Visa или MasterCard, яндекс.деньги и др.)

    • Оплата наличными при получении

    • Оплата картой в момент получения

    Терминалы сдачу не дают! 

    При оплате в терминале суммы большей стоимости заказа, все вопросы необходимо обращать в службу поддержки PickPoint по тел. 8-800-700-79-09 (звонок бесплатный). Возврат возможен на мобильный телефон, лицевой счет в банке, или наличными в главном офисе PickPoint в г.Москва. 

    Посмотрите  видео инструкцию и убедитесь, что доставка PickPoint – это просто, удобно и быстро!

  • Почта России 




    Наш Федеральный номер клиента Почты России - 2974

    Что мы предлагаем:

    1. Доставку заказа 1 классом - ускоренным отправлением, если он не превышает вес 2,5 кг (норматив Почты для 1 класса). Отгрузка заказов на почту, осуществляется по вторникам и пятницам, без учета праздничных дней. Чтобы заказ попал на отгрузку во вторник или пятницу, то должен быть оформлен до 11.00 в день отгрузки, в противном случае заказ будет отгружен в следующий плановый день отгрузки Почты.

    2. Автоматические уведомления для покупателей, письмом на e-mail и смс на телефон, о движении заказа (прием, движение, прибытие в место назначения), с указанием почтового отправления (треккинга). Интернет-магазин ежедневно проверяет сайт Почты России с 09 до 12, и отправляет клиентам уведомления. Первое уведомление о приеме заказа, приходит на следующий день, после отгрузки заказа на Почту.

    3. Долой почтовые квитанции - по прибытии заказа в место вручения (ваше почтовое отделение), мы уведомим вас, что заказ прибыл. Вам остается только прийти в отделение почты с паспортом и сообщить номер отправления из смс.

    Стоимость доставки (предоплата):

    • Заказы стоимостью до 1999 руб. – 300 руб.

    • Заказы стоимостью  от 2000 руб. до 3999 руб. – 200 руб.

    • Заказы стоимостью свыше 4000 руб. - бесплатно

    Стоимость доставки (наложенный платеж):

    • Заказы стоимостью до 10000 руб. – 450 руб.

    • Заказы стоимостью  от 10001 руб. и выше - по предоплате

    При получении заказа, покупатель оплачивает стоимость заказа с учетом доставки, без каких-либо дополнительных комиссий. Например, сумма заказа 2000 руб. + доставка 450 руб = 2450 руб. В отделении Почты оплачиваете 2450 руб.

    Срок хранения:

    Посылки хранятся в отделениях почты не более 14 дней.




  • Помощь
  • Недавно просмотренные товары
  • Отзывы
  • Режим работы мегамаркета
  • Доставка
Как сделать заказ?
1. На сайте интеренет-магазина. 
Добавьте товар в корзину из каталога онлайн магазина или из списка желаний и перейдите в корзину.
Следуя инструкции заполните необходимые поля и нажмите Оформить заказ. После этого ваш заказ в рабочие часы подтвердит наш менеджер.
2. По телефону.
Выберите понравившиеся товары и продиктуйте менеджеру артикулы, согласуйте время и место доставки, способ доставки и оплаты. Ожидайте ваш заказ.


Как оплатить?
1. Выбрать способ оплаты при оформлении заказа и следовать инструкциям 2. Наличными можно оплатить курьеру или в шоуруме в Москве (шоурум на время карантина закрыт) 3. Картой на сайте или при получении
Где узнать про скидку?
1. В отдельном разделе - Акции
2. В разделе Программа лояльности
3. Через рассылку на электронную почту
4. На наших страницах в соц.сетях
Зачем регистрация?
Простейшая регистрация дает возможность участвовать в накопительной программе, использовать бонусы, получать кэшбэк с покупок, получать подарки, управлять своими заказами в личном кабинете, а так же иметь доступ к закрытым скидкам.
Какая доставка надежнее в условиях карантина?
Мы рекомендуем выбирать доставку курьером, т.к. пункты самовывоза могут закрываться по требованию правительства или администрации города. Постаматы из-за высокой нагрузки могут увеличивать сроки доставки либо так же могут закрыться.
Чем маркетплейс хуже секс шопа?
Секс товары это не их специализация, они не проходят обучения и тренингов по товарам и брендам. Сотрудники не держали в руках секс игрушки (возможно даже никогда ими не пользовались). Они не знают особенностей, анатомии человека, специфики материалов. В таком магазине консультируют по принципу "Чем дороже, тем лучше".
Важно! Выбирайте надежный магазин!
В сложившейся ситуации, небольшие магазины могут привлекать очень низкими ценами. Купив у них товары и сэкономив несколько сотен рублей, вы должны понимать, что завтра этот магазин может закрыться и в случае брака вам некуда будет обращаться. Особенно важно если у товара есть гарантия 1-2 года или 5 лет. Это, как правило, дорогостоящие товары премиум-сегмента. При выборе магазина лучше быть уверенным, что сможете обратится в него по гарантии. Мы крупный и надежный магазин, работаем с 2011 года, и подготовились к кризису заранее, чтобы пережить его и стать еще лучше.
Почему онлайн шоппинг доступен на карантине?
Мы очень серьезно относимся к распространению короновируса, поэтому наш пункт самовывоза и шоу-рум закрыты. Большая часть сотрудников переведены на удаленную работу. Но Онлайн магазин работает в обычном режиме. Мы строго соблюдаем следующие правила: - на складе при упаковке все обрабатываем антисептиками, - упаковываем заказы в перчатках, - проверяем всех сотрудников на признаки простуды - полностью обеспечиваем масками, перчатками и антисептиками курьеров и работников упаковки. - курьеры перед передачей каждого заказа меняют маску и перчатки. И мы знаем, что являемся магазином с очень необходимыми в период самоизоляции товарами. Поэтому все делаем для безопасности сотрудников и клиентов.
Вопрос — ответ
gl***x.ru
04.06.2020
отличный магазин
Комментарий:
Во время изоляции решили приобрести игрушку в подарок молодому человеку в магазине Pelotka Shop. Выбор на данный магазин пал прежде всего потому, что ...
el***l.ru
04.06.2020
отличный магазин
Комментарий:
Спасибо
Нельсон
03.06.2020
отличный магазин
Комментарий:
Который год Пелотка снабжает меня великолепными произведениями секс-шоп индустрии, спасибо вам, ребят)
79651478857
02.06.2020
отличный магазин
Комментарий:
Качественно и пунктуально..
alexandrgourin
02.06.2020
отличный магазин
Комментарий:
Спасибо все классно, быстрая доставка, всем все понравилось)
Ni***l.ru
02.06.2020
отличный магазин
Комментарий:
Всё супер! Спасибо, что дарите людям неземной кайф
Mr_eas
01.06.2020
отличный магазин
Комментарий:
Надежный магазин, вежливые консультанты
Mr_eas
01.06.2020
отличный магазин
Комментарий:
спасибо, отличный магазин, быстрая доставка !
na***l.ru
29.05.2020
отличный магазин
Комментарий:
Ассортимент широкий,доставка быстрая и во время.
sanroman.estaban
29.05.2020
отличный магазин
Комментарий:
доставку вовремя привезли все отлично было запаковано оператор был с нами вежлив любезен на все вопросы ответил все супер.
lemonad-07
29.05.2020
отличный магазин
Комментарий:
Заказывали в этом магазине вибропульку. Заказ пришёл на следующий день, упакован хорошо, конфеденциальность соблюдена, всем довольны!)
Le***x.ru
28.05.2020
отличный магазин
Комментарий:
Постоянно заказываю именно в этом магазине. Ни разу не разочаровали) Рекомендую!
kondra_umka
27.05.2020
отличный магазин
Комментарий:
Всегда пользуюсь услугами только этого магазина, а я являюсь сексологом, поэтому толк в магазинах секс индустрии я знаю. Так как данную сферу очень си...
he***l.ru
27.05.2020
отличный магазин
Комментарий:
Отличный магазин. Невысокие цены. Быстрая доставка. Ну и большой выбор.
sa***l.ru
25.05.2020
отличный магазин
Комментарий:
Хотелось бы более частое появление новинок.
Mo***k.ru
25.05.2020
хороший магазин
Комментарий:
В целом,все хорошо)
Антоха
24.05.2020
отличный магазин
Комментарий:
Заказываю уже третий раз. 1 раз сам забирал на Белорусской,2- привёз курьер. Щас из-за карантина- тоже курьер. К качеству товара нет вопросов))
kr***k.ru
24.05.2020
отличный магазин
Комментарий:
Спасибо большое, все приобретенные товары порадовали!
AlexWay
23.05.2020
отличный магазин
Комментарий:
Качественно, отличная система бонусов
Rika
21.05.2020
отличный магазин
Комментарий:
Радует огромный ассортимент, есть из чего выбрать, иногда даже слишком много вариантов xD Вам необходимо поработать с сайтом. Например, если отсортир...
Все отзывы (18519)

Прием заказов по телефону

пн-пт
09:00 – 20:00
сб
10:00 – 17:00
вс
12:00 – 15:00
Если у вас есть вопросы по заказу, обращайтесь по телефону:
8 (800) 555-18-84 (бесплатный звонок)

Заказывайте на сайте круглосуточно

Вы можете оформить ваш заказ на сайте в любой удобный день, 24 часа в сутки.
Заказы оформленные через сайт будут обработаны и согласованы с вами по телефону в рабочие часы мегамаркета.

Адрес шоурума (пункт самовывоза)

Москва, ул. Пресненский вал, д. 27 стр. 29, м. Белорусская Подробнее
пн-пт
09:00 – 20:00
сб
10:00 – 17:00
вс
12:00 – 15:00
Товар доставляется со склада в течении 24 часов с момента оформления заказа. Наличие товаров в шоуруме уточняйте у менеджера по телефону:
+7 (495) 649-89-88 (в рабочие часы)

Регистрация

Регистрация для новых покупателей

Вход с паролем

Войти в Pelotka Shop

Гарантия низкой цены

Если вы нашли такой же товар в другом магазине, но дешевле, отправьте нам ссылку на магазин, и если он является официальным магазином и не продает контрафактные товары, мы гарантируем вам такую же цену.
Гарантия низкой цены